Suporte Técnico Elekro | Assistência e Atendimento ao Cliente

Central de suporte Elekro. Assistência técnica especializada, garantia, atualizações de firmware e atendimento para todos os produtos da linha.

Canais de Atendimento

Garantia Elekro

Todos os produtos Elekro possuem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos da linha Signature possuem garantia estendida de 2 anos.

Assistência Técnica

Rede de assistência técnica autorizada em todo o Brasil. Reparos com peças originais e técnicos certificados pela fábrica. Tempo médio de reparo: 5 dias úteis.

Atualizações de Firmware

Mantenha seus produtos sempre atualizados. Atualizações de firmware são disponibilizadas automaticamente pelo app Elekro ou podem ser baixadas manualmente nesta página.

Base de Conhecimento

Acesse tutoriais em vídeo, manuais de instalação, guias de configuração e respostas para as dúvidas mais frequentes sobre todos os produtos Elekro.